CASE
Lärorik workshop i feedback för arkitektbyrå
En workshop i konstruktiv feedback har stärkt samarbetet och konflikthanteringen på Karin Petterssons arkitektbyrå, och ledningen rekommenderar andra företag att göra detsamma för att förbättra arbetsklimatet.
Utmaningen
Karin Petterssons arkitektbyrå ville förbättra sitt redan goda samarbete genom att fördjupa medarbetarnas förståelse för konstruktiv feedback och konflikthantering.
Lösningen
Kunskapspartner höll en halvdags workshop i konstruktiv feedback för byråns 14 anställda, med fokus på gruppdynamik, grupprocesser och samspel.
Resultaten
Förbättrat samarbete och ökad tydlighet inom teamet. Förändrad syn på konflikter som en nödvändig del av grupputvecklingen.
Hur workshopen gick till och upplevdes av teamet
Det var under en fika som diskussionen om feedback tog fart bland medarbetarna på Karin Petterssons arkitektbyrå. Inte för att det på arbetsplatsen fanns några problem i frågan, utan för att många fann ämnet intressant.
Samtalet uppstod efter att några av kollegorna hade varit på ett seminarium som vi på Kunskapspartner hållit i och där temat feedback varit centralt.
Det hela resulterade i att företagets vd Erik Holmgren bokade in en halvdags workshop i konstruktiv feedback tillsammans med oss. Workshopen hölls på arkitektbyråns kontor i Ängelholm för företagets 14 anställda.
Jag har förstått att konflikter behövs för att man ska komma vidare, så det gäller att inte bli rädd när de uppstår.
Syftet med workshopen var att utveckla medarbetarnas kunskaper i ämnet och förmågor att ge feedback på ett konstruktivt sätt. Den berörde såväl gruppdynamik som grupprocesser, hur samspelet mellan individ och grupp påverkar gruppen samt hur arbetet med konstruktiv feedback kan bedrivas.
– Något jag tagit med mig från den här dagen är vikten av att vara transparent som organisation och med varandra. Att tydlighet uppskattas är en annan viktig lärdom, säger Erik Holmgren.
Också synen på konflikter har förändrats något för företagets vd, efter workshopen.
– Jag har förstått att konflikter behövs för att man ska komma vidare, så det gäller att inte bli rädd när de uppstår. Nu ser jag på konflikter som en del i vår process att bli en tightare grupp, säger han.
Efter workshopen har Erik Holmgren och hans medarbetare fortsatt samtalet om feedback under sina månadsmöten. De ser tillbaka på halvdagen med glädje och tror att andra verksamheter kan ha nytta av någonting liknande.
– Det här är någonting alla kan göra och personligen tror jag det är bättre att genomföra en workshop likt denna, innan det uppstår problem på arbetsplatsen, säger han.
